Hubungi penyedia sebelum hari berpindah. Sahkan siapa menanggalkan, mengangkut dan memasang semula unit, jumlah caj serta liputan alamat baharu. Periksa dapur baharu, sediakan air minuman sepanjang tempoh tanpa unit dan ikut arahan menghidupkan semula model sebenar.
Hubungi penyedia apabila rancangan berpindah sudah jelas
Sediakan nombor akaun, model, alamat lama dan baharu, tarikh berpindah serta tarikh serahan kunci. Tanya sama ada penyedia mengurus keseluruhan pemindahan atau hanya dua lawatan pemasangan. Tempahan pemindahan tidak semestinya termasuk pengangkutan antara rumah.
Jangan anggap pekerja lori akan memutuskan sambungan paip atau lawatan servis biasa boleh ditukar menjadi lawatan pemindahan. Sahkan setiap tugas dan pihak bertanggungjawab.
Sesetengah penyedia menawarkan servis khusus. Kedai rasmi CUCKOO, contohnya, menerangkan pemasangan semula apabila pelanggan berpindah. Butiran bagi produk dan alamat anda masih perlu disahkan. Tempah awal dan sahkan semula apabila tarikh akses ditetapkan.
Semak akaun dan dapatkan sebut harga penuh
Jika unit disewa atau terikat dengan pelan servis, tanya kesan pertukaran alamat pada perjanjian. Sahkan liputan poskod baharu dan sama ada pemegang akaun perlu membuat permohonan. Pertukaran alamat berbeza daripada pemindahan kepada orang lain.
Minta jumlah caj penanggalan, pengangkutan, pemasangan semula, alat ganti dan lawatan tambahan. Semak syarat pembatalan atau penjadualan semula, terutama jika rumah masih diubah suai.
Jangan anggap bayaran bulanan berhenti ketika unit tidak bersambung. Minta pengesahan jika ada tempoh penyimpanan atau pemasangan tertangguh. Kontrak dan jawapan bertulis lebih relevan daripada promosi umum atau pengalaman pelanggan lain.
Terma pembayaran Coway yang diterbitkan, misalnya, mengenakan syarat tentang pemindahan dan liputan servis. Ini sebab untuk menyemak dengan penyedia sendiri, bukan kadar atau hak seragam untuk semua rumah. Untuk keputusan pemilikan, lihat panduan sewa atau beli.
Periksa dapur baharu sebelum mengesahkan lawatan
Hantar gambar jelas lokasi cadangan, sambungan air dan ruang bawah sinki. Sertakan ukuran kaunter dan bekalan elektrik jika diperlukan. Minta pemasang mengenal pasti perubahan sebelum tiba.
Susunan rumah lama mungkin tidak sesuai di rumah baharu. Sambungan sinki, ruang atau saliran boleh berbeza. Biarkan pemasang menilai keserasian, bukan meminta pengangkut mengubah sambungan sendiri.
Dapatkan izin pemilik bagi kerja menebuk atau mengubah paip di rumah sewa. Untuk kondo, semak pendaftaran kontraktor, waktu kerja, tempahan lif dan akses pengurusan. Senarai semak pemasangan menerangkan persediaan tapak dengan lebih lanjut.
Tinggalkan masa untuk menyelesaikan rumah lama
Atur penanggalan ketika anda masih mempunyai akses dan masa untuk menyelesaikan masalah sebelum menyerahkan kunci. Persetujui siapa menutup atau memulihkan sambungan air lama serta mengurus lubang dan kelengkapan yang ditinggalkan.
Ambil gambar sebelum dan selepas, simpan rekod servis dan minta juruteknik mengesahkan sambungan lama selamat serta diperiksa untuk kebocoran. Jika pemilik meminta pemulihan tertentu, tetapkan skop sebelum lawatan.
Sediakan air minuman, cawan dan barang dapur penting sepanjang tempoh tanpa unit. Letakkan di tempat mudah dicapai, bukan jauh di dalam lori.
Dapatkan arahan bagi model anda
Tanya siapa mengosongkan dan menyediakan unit, kedudukan pengangkutan serta cara melindungi sambungan dan aksesori. Unit kaunter, tanpa tangki serta panas dan sejuk tidak semestinya boleh dibungkus sama.
Manual mungkin menetapkan tempoh menunggu sebelum menyambung kuasa atau alat pemasangan tertentu. Manual Coway Neo Plus CHP-264L mempunyai arahan pemindahan dan pemasangan, menunjukkan mengapa arahan umum “terus pasang apabila tiba” tidak sesuai. Gunakan manual sendiri, bukan tempoh menunggu model lain.
Beritahu juruteknik jika unit akan disimpan. Minta prosedur persediaan, penyimpanan dan penggunaan semula untuk tempoh itu. Rekod pengangkut dan keadaan unit semasa diambil. Kumpulkan aksesori supaya tidak hilang dalam kotak lain.
Semak syarat sebelum melantik pihak ketiga. Polisi waranti Coway menyenaraikan pengecualian melibatkan pemindahan atau penanggalan tanpa kebenaran. Penyedia dan perjanjian lain boleh berbeza; jelaskan sebelum kerja bermula.
Lengkapkan pemeriksaan sebelum menggunakan air
Minta pemasang melakukan pemeriksaan, pengisian, pembilasan dan pembersihan atau sanitasi yang diwajibkan pengeluar. Sahkan bila unit boleh digunakan dan sama ada fungsi tertentu perlu dimatikan sehingga langkah tertentu selesai.
Periksa sambungan dan saliran. Tanya lokasi injap penutup air serta tindakan jika bocor. Simpan rekod selesai kerja dan laporkan masalah segera melalui saluran servis dipersetujui.
Kemas kini alamat servis, nombor hubungan dan lawatan seterusnya. Ikut jadual filter sedia ada kecuali penyedia memberikan alasan bertulis untuk mengubahnya. Berpindah tidak menetapkan semula jangka hayat semua kartrij. Panduan penyelenggaraan membantu menyimpan rekod.
Contoh mesej untuk tempahan
Saya akan memindahkan penapis air model [model] dari [alamat lama] ke [alamat baharu] sekitar [tarikh]. Serahan kunci rumah lama ialah [tarikh]. Sila sahkan liputan servis, tarikh lawatan, pihak yang mengurus penanggalan dan pengangkutan, jumlah caj serta arahan persediaan dan penggunaan semula. Sila jelaskan cara mengemas kini akaun dan sebarang perubahan yang diperlukan di dapur baharu.
Lampirkan gambar dapur dan simpan jawapan bersama nombor tempahan. Selepas tarikh disahkan, maklumkan pembahagian tugas kepada pengangkut supaya unit tidak dibungkus sebelum disediakan juruteknik.
Soalan lazim
Adakah pemindahan penapis air sentiasa percuma?
Tiada satu peraturan caj untuk semua pelanggan. Minta sebut harga bertulis berdasarkan tugas, destinasi dan perjanjian anda. Servis rutin atau bayaran sewa tidak semestinya meliputi semua kos pemindahan.
Bolehkah saya menyambung sendiri selepas berpindah?
Semak manual, perjanjian dan syarat penyedia dahulu. Jika pemasangan sah diperlukan, aturkannya. Pemindahan mungkin memerlukan sambungan baharu, pemeriksaan dan prosedur penggunaan semula khusus model.
